Una entrevista en UX es una técnica de investigación cualitativa que consiste en conversaciones estructuradas con usuarios para obtener información profunda sobre sus experiencias, necesidades, emociones y percepciones respecto a un producto o servicio.
Importancia: Las entrevistas permiten a los diseñadores de UX entender mejor el comportamiento y las expectativas de los usuarios, lo que resulta crucial para diseñar soluciones que mejoren significativamente la experiencia de usuario.
