Las interfaces conversacionales permiten que una persona interactúe con un producto usando lenguaje natural. Pueden ser chatbots, asistentes, copilotos o flujos híbridos que combinan conversación con componentes visuales.
En UX/UI, diseñarlas bien implica pensar en intención, tono, contexto, errores, límites y formas de guiar al usuario hacia una acción clara.
¿Qué es una interfaz conversacional?
¿Qué diferencia tiene con una interfaz tradicional?
¿Qué debe diseñarse además del texto?
¿Dónde se usan en producto?
