Estoy muy agradecido por las oportunidades que he tenido en Arca Continental para seguir desarrollando mi carrera, enfrentándome a retos que constantemente me hacen cuestionar y mejorar mi forma de pensar y trabajar.

Uno de los aprendizajes que más valoro ha sido poder trabajar en soluciones end-to-end, buscando conectar las necesidades de negocio con los retos reales que vive nuestra gente de Distribución todos los días.

Hace un par de semanas tuve la oportunidad de compartir parte de este trabajo en el webinar “De la idea a la adopción: El rol de UX como aliado en el desarrollo de productos digitales”, organizado por Brenda Leal.

Durante la sesión platicamos sobre algunas de las investigaciones, aprendizajes y soluciones que hemos construido junto con la operación para atender los retos de nuestra fuerza de reparto.

Para mí, uno de los mensajes más importantes es seguir acercándonos a quienes utilizan nuestros productos todos los días, escucharlos y mantener su contexto presente cuando tomamos decisiones que impactan su trabajo.

Muchas gracias a todo el equipo que ha formado parte de este camino, a quienes nos acompañaron de manera presencial y en línea, y especialmente a Brenda Leal por la organización y ejecución del evento.