Las recomendaciones inteligentes usan IA para sugerir opciones relevantes con base en datos, contexto o patrones. Pueden aparecer como productos sugeridos, próximos pasos, prioridades, contenidos o acciones dentro de una interfaz.
En diseño de producto, deben ser claras, oportunas y justificables. Una recomendación útil reduce carga cognitiva; una mala recomendación genera ruido.
¿Qué hace inteligente a una recomendación?
¿Dónde se usan en UX/UI?
¿Qué debe explicar la interfaz?
¿Cómo se mide su efectividad?
