UX Conversacional se enfoca en diseñar cómo una persona conversa con un sistema digital. Incluye lenguaje, intención, flujo, personalidad, manejo de errores y claridad de respuesta.
Su valor en productos con IA está en hacer que la conversación no solo suene natural, sino que ayude al usuario a resolver algo concreto de manera confiable.
¿Qué diseña la UX Conversacional?
¿Por qué es importante en productos con IA?
¿Qué elementos debe considerar?
¿Qué error es común?
